Early this month, one of our 20-ton rice huller machines was successfully delivered to Burundi, helping the local customer improve rice processing efficiency and rice quality.
Antecedentes del Cliente
Un cliente de Burundi planeaba expandir su negocio de procesamiento de arroz local y quería mejorar la eficiencia del procesamiento mientras aseguraba un alto rendimiento y calidad del arroz. El cliente valoraba la estabilidad del equipo, la producción y el servicio postventa, buscando una línea de producción completa adecuada para un molino de arroz pequeño a mediano.
Selección de Equipos
The customer ultimately chose our Máquina descascaradora de arroz de 20 toneladas, which can process 20 tons of paddy per day, meeting their high-efficiency processing needs. The complete production line includes cleaning, milling, polishing, and grading systems, ensuring high rice yield, minimal broken rice, and reduced labor costs.
Proceso de Compra
Durante el proceso de compra, el cliente consultó en detalle sobre la configuración del equipo, la instalación y la capacitación en operación. Proporcionamos un diseño de línea de producción adecuado basado en el sitio y los requisitos de producción del cliente y explicamos las precauciones operativas y los métodos de mantenimiento para garantizar un funcionamiento sin problemas.
Instalación y Puesta en Marcha
Después de que el equipo llegó a Burundi, enviamos a nuestro equipo técnico para encargarse de la instalación y puesta en marcha, asegurando que cada máquina funcionara correctamente y alcanzara la producción esperada. El equipo también capacitó a los operadores del cliente para gestionar y mantener las máquinas de forma independiente.
Resultados Operativos
After putting the Máquina descascaradora de arroz de 20 toneladas into operation, the customer reported stable performance, high processing efficiency, improved rice yield and quality, reduced labor pressure, and significantly enhanced overall rice mill productivity.
Comentarios de los clientes
El cliente expresó gran satisfacción tanto con el rendimiento de la máquina como con nuestro servicio profesional. Apreciaron mucho todo el proceso, desde la compra y la instalación hasta la capacitación, y planean expandir más líneas de producción en el futuro.