Early this month, one of our 20-ton rice huller machines was successfully delivered to Burundi, helping the local customer improve rice processing efficiency and rice quality.
고객 배경
부룬디의 한 고객은 현지 쌀 가공 사업을 확장할 계획이며, 처리 효율을 높이면서 높은 쌀 수량과 품질을 보장하고자 했습니다. 고객은 장비의 안정성, 출력, 애프터 서비스에 가치를 두고 있으며, 소규모에서 중규모 쌀 가공 공장에 적합한 완전한 생산 라인을 원했습니다.
장비 선택
The customer ultimately chose our 20톤 쌀 선별기, which can process 20 tons of paddy per day, meeting their high-efficiency processing needs. The complete production line includes cleaning, milling, polishing, and grading systems, ensuring high rice yield, minimal broken rice, and reduced labor costs.
구매 과정
구매 과정에서 고객은 장비 구성, 설치 및 운영 교육에 대해 자세히 문의했습니다. 우리는 고객의 현장과 생산량 요구에 맞는 적합한 생산 라인 배치를 제공하고 원활한 운영을 위한 주의사항과 유지보수 방법을 설명했습니다.
설치 및 시운전
장비가 부룬디에 도착한 후, 저희 기술팀이 설치 및 시운전을 담당하여 각 기계가 제대로 작동하고 기대한 생산량을 달성하도록 했습니다. 또한 고객의 작업자가 기계를 독립적으로 관리하고 유지할 수 있도록 교육했습니다.
운영 결과
After putting the 20톤 쌀 선별기 into operation, the customer reported stable performance, high processing efficiency, improved rice yield and quality, reduced labor pressure, and significantly enhanced overall rice mill productivity.
고객 피드백
고객은 기계의 성능과 저희의 전문 서비스에 매우 만족을 표했습니다. 구매, 설치, 교육에 이르기까지 전체 과정을 높이 평가하며, 앞으로 더 많은 생산 라인 확장을 계획하고 있습니다.