Early this month, one of our 20-ton rice huller machines was successfully delivered to Burundi, helping the local customer improve rice processing efficiency and rice quality.
Contexto do Cliente
Um cliente do Burundi planejou expandir o seu negócio de processamento de arroz local e queria melhorar a eficiência do processamento, garantindo um alto rendimento e qualidade do arroz. O cliente valorizava a estabilidade do equipamento, a produção e o serviço pós-venda, procurando uma linha de produção completa adequada para uma fábrica de arroz de pequeno a médio porte.
Seleção de Equipamentos
The customer ultimately chose our Máquina de descasque de arroz de 20 toneladas, which can process 20 tons of paddy per day, meeting their high-efficiency processing needs. The complete production line includes cleaning, milling, polishing, and grading systems, ensuring high rice yield, minimal broken rice, and reduced labor costs.
Processo de Compra
Durante o processo de compra, o cliente perguntou detalhadamente sobre a configuração do equipamento, instalação e formação operacional. Fornecemos um layout de linha de produção adequado com base no local e nos requisitos de produção do cliente e explicamos as precauções operacionais e os métodos de manutenção para garantir uma operação suave.
Instalação e Comissionamento
Após a chegada do equipamento ao Burundi, a nossa equipa técnica foi enviada para tratar da instalação e comissionamento, garantindo que cada máquina operasse corretamente e atingisse a produção esperada. A equipa também treinou os operadores do cliente para gerir e manter as máquinas de forma independente.
Resultados Operacionais
After putting the Máquina de descasque de arroz de 20 toneladas into operation, the customer reported stable performance, high processing efficiency, improved rice yield and quality, reduced labor pressure, and significantly enhanced overall rice mill productivity.
Feedback do cliente
O cliente expressou grande satisfação tanto com o desempenho da máquina quanto com o nosso serviço profissional. Apreciaram muito todo o processo, desde a compra e instalação até o treinamento, e planejam expandir mais linhas de produção no futuro.