우리는 최근 필리핀의 고객에게 20톤 쌀 밀링 기계 공장을 공급했습니다.
이 사례 연구에서는 커뮤니케이션 프로세스, 맞춤화 요청, 최종 제품 설정을 포함한 주문 세부정보를 강조합니다.
기계 구성 및 사용자 정의 요청
고객은 완전한 쌀 밀링 기계 세트, 부서진 쌀 체, 8m 쌀 엘리베이터를 포함한 추가 장비가 있는 20톤 쌀 밀링 기계 공장을 주문했습니다. 구성은 그들의 특정 생산 및 공간 요구 사항을 충족하도록 맞춤화되었습니다.
주요 사용자 정의 세부 사항은 다음과 같습니다.
- 최초의 고도 시스템. 고객이 요청한 1.5m 연장 지상 쌀 저장고를 수용할 수 있는 최초의 쌀 엘리베이터입니다. 우리는 추가로 제공했습니다 벨트와 양동이 확장된 높이에 대해 적절한 기능을 보장합니다.
- 두 번째 이중 엘리베이터 시스템. 고객이 추가요청을 했는데요 벨트와 양동이 두 번째 이중 엘리베이터는 자재 취급 효율성을 향상시킵니다.
- 흰쌀엘리베이터. 그만큼 8m 백미 엘리베이터 추가 비용이 필요했습니다 벨트와 양동이 확장된 높이에서도 원활한 작동을 보장합니다.
- 구덩이 건설. 고객은 굴착을 계획했습니다. 깊이 2m 구덩이 정미 장비 설치를 위해 엘리베이터와 메인 밀링 시스템의 통합을 촉진합니다.
전원 공급 장치 및 포장 세부 정보
쌀 밀 공장은 필리핀의 표준 요구 사항인 220V, 60Hz, 3상 전원 공급 장치로 맞춤화되었습니다.
포장용:
- 나무 상자 포장 안전한 운송을 보장하기 위해 기계 본체에 사용되었습니다.
- 부속품 에 포장되어 있었다 판지 그리고 포장 스트레치 필름 배송 중 추가 보호를 위해.
프로세스 전반에 걸친 커뮤니케이션 및 지원
우리 영업팀은 초기 문의부터 최종 배송까지 고객과 협력하여 고객의 모든 요구 사항이 충족되었는지 확인했습니다. 우리의 의사소통 내용은 다음과 같습니다.
- 초기문의. 고객이 연락하여 요청을 했습니다. 20톤 정미기 공장, 다음에 대한 필요성을 지정합니다. 추가 쌀 엘리베이터 그리고 깨진 쌀 체. 우리는 그들의 생산 목표와 공간 제한에 대해 논의했습니다.
- 맞춤화 및 견적. 필요한 세부 정보를 수집한 후 다음을 포함하여 적절한 구성을 권장했습니다. 1.5m 연장 첫 번째 엘리베이터를 위해. 또한 전력 요구사항을 확인하고 설치를 위한 피트 깊이에 대해서도 논의했습니다.
- 주문 확인. 고객이 견적을 승인하면 원활한 작동을 위해 필요한 모든 구성 요소와 액세서리를 포함하여 주문이 확정되었습니다.
- 포장 및 배송. 기계는 고객에게 제공된 취급 및 설치에 대한 자세한 지침과 함께 포장되어 배송되었습니다.
- 판매 후 지원. 우리 팀은 원활한 설치를 보장하고 최적의 기계 성능을 위한 지침을 제공하기 위해 기술 지원을 제공하면서 고객과 계속 연락했습니다.
결론
우리의 20톤 쌀 밀링 기계 공장은 용량을 늘리려는 쌀 밀러들에게 인기 있는 선택이며, 우리는 필리핀의 고객을 위해 이 맞춤형 솔루션을 제공하게 되어 자랑스럽습니다. 맞춤형 장비 및 전원 솔루션을 통해 모든 고객의 고유한 요구를 충족하기 위해 노력하며, 장기적인 성공과 운영 효율성을 보장합니다.