আমরা সম্প্রতি ফিলিপাইনসে একজন গ্রাহককে একটি 20-টন চাল মিলার মেশিন প্ল্যান্ট সরবরাহ করেছি।
এই কেস স্টাডি যোগাযোগ প্রক্রিয়া, কাস্টমাইজেশন অনুরোধ এবং চূড়ান্ত পণ্য সেটআপ সহ অর্ডারের বিশদ বিবরণ তুলে ধরে।
মেশিন কনফিগারেশন এবং কাস্টমাইজেশন অনুরোধ
গ্রাহক একটি 20-টন চাল মিলার মেশিন প্ল্যান্ট অর্ডার করেছেন যার সাথে অতিরিক্ত সরঞ্জাম রয়েছে, যেমন একটি সম্পূর্ণ চাল মিল মেশিনের সেট, ভাঙা চালের ছাঁকনি, এবং একটি 8m চাল উত্তোলক। কনফিগারেশনটি তাদের নির্দিষ্ট উৎপাদন এবং স্থান প্রয়োজনীয়তার জন্য তৈরি করা হয়েছিল।
মূল কাস্টমাইজেশন বিবরণ অন্তর্ভুক্ত:
- প্রথম উচ্চতা সিস্টেম. গ্রাহক অনুরোধ একটি 1.5 মি এক্সটেনশন প্রথম চাল লিফটের জন্য তাদের স্থল-স্তরের চাল স্টোরেজ মিটমাট করার জন্য। আমরা একটি অতিরিক্ত প্রদান বেল্ট এবং বালতি বর্ধিত উচ্চতার জন্য সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
- দ্বিতীয় দ্বৈত লিফট সিস্টেম. গ্রাহক একটি অতিরিক্ত জন্য জিজ্ঞাসা বেল্ট এবং বালতি উপাদান পরিচালনার দক্ষতা উন্নত করার জন্য দ্বিতীয় দ্বৈত লিফটের জন্য।
- সাদা চালের লিফট. দ 8 মি সাদা চালের লিফট একটি অতিরিক্ত প্রয়োজন বেল্ট এবং বালতি তার বর্ধিত উচ্চতা উপর মসৃণ অপারেশন নিশ্চিত করতে.
- পিট নির্মাণ. গ্রাহক একটি খনন পরিকল্পনা 2 মিটার গভীর গর্ত রাইস মিল সরঞ্জাম ইনস্টলেশনের জন্য, লিফট এবং প্রধান মিলিং সিস্টেমের একীকরণের সুবিধার্থে।
পাওয়ার সাপ্লাই এবং প্যাকেজিং বিশদ
চাল মিল প্ল্যান্টটি 220V, 60Hz, 3-phase বিদ্যুৎ সরবরাহের সাথে কাস্টমাইজ করা হয়েছিল, যা ফিলিপাইনে একটি স্ট্যান্ডার্ড প্রয়োজন।
প্যাকেজিংয়ের জন্য:
- কাঠের বাক্স প্যাকেজিং নিরাপদ পরিবহন নিশ্চিত করতে মেশিন বডির জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল।
- আনুষাঙ্গিক মধ্যে বস্তাবন্দী ছিল শক্ত কাগজ এবং আবৃত প্রসারিত ফিল্ম চালানের সময় অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য।
পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে যোগাযোগ এবং সমর্থন
আমাদের বিক্রয় দল প্রাথমিক অনুসন্ধান থেকে চূড়ান্ত ডেলিভারি পর্যন্ত গ্রাহকের সাথে জড়িত, তাদের সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ হয়েছে তা নিশ্চিত করে। এখানে আমাদের যোগাযোগের একটি ভাঙ্গন রয়েছে:
- প্রাথমিক তদন্ত. গ্রাহক একটি জন্য একটি অনুরোধ সঙ্গে পৌঁছেছেন 20-টন রাইস মিলার মেশিন প্ল্যান্ট, প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ করে অতিরিক্ত চাল লিফট এবং ভাঙ্গা চাল চালনি. আমরা তাদের উৎপাদন লক্ষ্য এবং স্থান সীমাবদ্ধতা নিয়ে আলোচনা করেছি।
- কাস্টমাইজেশন এবং উদ্ধৃতি. প্রয়োজনীয় বিবরণ সংগ্রহ করার পরে, আমরা উপযুক্ত কনফিগারেশনের সুপারিশ করেছি, সহ 1.5 মি এক্সটেনশন প্রথম লিফটের জন্য। আমরা পাওয়ার প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করেছি এবং ইনস্টলেশনের জন্য পিটের গভীরতা নিয়ে আলোচনা করেছি।
- অর্ডার নিশ্চিতকরণ. একবার গ্রাহক উদ্ধৃতিটি অনুমোদন করলে, আমরা বিরামহীন অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত উপাদান এবং আনুষাঙ্গিক সহ অর্ডারটি চূড়ান্ত করেছি।
- প্যাকেজিং এবং চালান. মেশিনটি প্যাকেজ করা হয়েছিল এবং গ্রাহককে সরবরাহ করা হ্যান্ডলিং এবং ইনস্টলেশনের বিশদ নির্দেশাবলী সহ প্রেরণ করা হয়েছিল।
- বিক্রয়োত্তর সমর্থন. মসৃণ ইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে এবং সর্বোত্তম মেশিনের পারফরম্যান্সের জন্য নির্দেশিকা প্রদানের জন্য আমাদের দল গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ রেখেছিল, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে।
উপসংহার
আমাদের 20-টন চাল মিলার মেশিন প্ল্যান্ট চাল মিলারদের জন্য একটি জনপ্রিয় পছন্দ যারা ক্ষমতা বাড়াতে চান, এবং আমরা ফিলিপাইনে আমাদের গ্রাহকের জন্য এই কাস্টমাইজড সমাধান প্রদান করতে পেরে গর্বিত। কাস্টমাইজড সরঞ্জাম এবং বিদ্যুৎ সমাধান এর সাথে, আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের অনন্য প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য চেষ্টা করি, দীর্ঘমেয়াদী সফলতা এবং কার্যকরী দক্ষতা নিশ্চিত করি।