একটি পেশাদার চাল মিলে যন্ত্রপাতির সরবরাহকারী হিসেবে, আমরা সম্প্রতি একটি সম্পূর্ণ সেট বিতরণ করেছি ২৫ টনের চাল প্রক্রিয়াকরণ মেশিন একটি শস্য প্রক্রিয়াকরণ কোম্পানির জন্য ওমানেএই সহযোগিতা কেবল আমাদের সরঞ্জামের মধ্যপ্রাচ্যের বাজারে প্রতিযোগিতামূলকতা তুলে ধরে না, বরং পূর্ব-বিক্রয় পরামর্শ, সরঞ্জামের কনফিগারেশন এবং প্রযুক্তিগত সহায়তায় আমাদের শক্তি প্রদর্শন করে।
গ্রাহক পটভূমি
গ্রাহকটি ওমানে একটি নতুন প্রতিষ্ঠিত শস্য প্রক্রিয়াকরণ প্রতিষ্ঠান, যা একটি আধুনিক ছোট আকারের চাল মিলিং প্ল্যান্ট স্থাপন করার পরিকল্পনা করছে। তারা ধান পরিষ্কার, খোসা ছাড়ানো, মিলে যাওয়া, গ্রেডিং থেকে চূড়ান্ত প্যাকেজিং পর্যন্ত একটি সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ লাইন অর্জন করতে চেয়েছিল—এবং চালের গুণমান এবং ফলনের উপর অত্যন্ত গুরুত্ব দিয়েছে।
গ্রাহকের মূল উদ্বেগ
প্রাথমিক যোগাযোগের সময়, গ্রাহক কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্বেগ উত্থাপন করেছিলেন:
- যন্ত্রপাতিটি স্থানীয় ধানের জাতের জন্য উপযুক্ত কি?
ওমানের ধানে সাধারণত উচ্চ আর্দ্রতা থাকে, যা খোসা ছাড়ানো এবং মিলিং দক্ষতাকে প্রভাবিত করতে পারে। - সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়তা এবং শ্রম সাশ্রয়ী অপারেশন সমর্থন করে কি?
ওমানে শ্রমের উচ্চ খরচের কারণে, গ্রাহক চেয়েছিলেন যে মেশিনটি ন্যূনতম জনশক্তির সাথে কাজ করুক। - চাল উৎপাদন এবং ভাঙা চালের হার কেমন?
গ্রাহক বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকতে ন্যূনতম ভাঙা চালের সাথে উচ্চ ফলনের প্রত্যাশা করেছিলেন। - ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং সমর্থন কি পাওয়া যায়?
যন্ত্রটি আসার পরে নিজে ইনস্টলেশন পরিচালনা নিয়ে গ্রাহক উদ্বিগ্ন ছিলেন।
আমাদের কাস্টমাইজড সমাধান
সমস্ত উদ্বেগের সমাধান করতে, আমরা নিম্নলিখিত সমাধান এবং সমর্থন প্রদান করেছি:
- স্থানীয় ধানের সাথে অভিযোজনযোগ্যতা
গ্রাহকের দ্বারা প্রদত্ত ধানের নমুনার ভিত্তিতে, আমরা পরীক্ষা চালিয়েছি এবং নিশ্চিত করেছি যে ২৫ টনের চাল প্রক্রিয়াকরণ মেশিন স্থানীয় ধানের সাথে কার্যকরভাবে কাজ করে, উচ্চ খোসা ফেলার দক্ষতা এবং সমান মিলিং প্রদান করে। - স্বয়ংক্রিয় অপারেশন সিস্টেম
যন্ত্রটি একটি কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ ক্যাবিনেট এবং স্বয়ংক্রিয় খাওয়ানোর সিস্টেম দিয়ে সজ্জিত, যা অপারেশনকে সহজতর করে এবং শ্রমের প্রয়োজনে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। - অসাধারণ চালের গুণমান
একটি নিম্ন তাপমাত্রার চাল মেশিন এবং দ্বৈত চাল শ্রেণীবিভাগ ব্যবস্থার সাথে, যন্ত্রটি শীর্ষ মানের মিলে চাল নিশ্চিত করে এবং ভাঙা চালের হার গ্রহণযোগ্য স্তরের মধ্যে রাখে। - সম্পূর্ণ প্রযুক্তিগত সহায়তা
আমরা বিস্তারিত ইনস্টলেশন ম্যানুয়াল এবং ভিডিও টিউটোরিয়াল অফার করেছি। মসৃণ কমিশনিং নিশ্চিত করতে দূরবর্তী ভিডিও নির্দেশনাও উপলব্ধ ছিল। - যন্ত্রাংশ এবং বিক্রয় পরবর্তী গ্যারান্টি
আমরা প্রায়ই প্রতিস্থাপন করা উপাদানের জন্য একটি স্পেয়ার পার্টস প্যাকেজ প্রস্তাব করেছি এবং আমাদের নিবেদিত বিক্রয়োত্তর চ্যানেলের মাধ্যমে অংশগুলির দ্রুত বিতরণ নিশ্চিত করেছি।
ডেলিভারি এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া
যন্ত্রটি প্রস্তুত এবং পরীক্ষিত হয়েছে ৩৫ কর্মদিবসের মধ্যে চুক্তি স্বাক্ষরের পর এটি সমুদ্রপথে ওমানের বন্দরে পাঠানো হয়েছিল। গ্রাহক নিরাপদ প্যাকেজিং এবং পরিবহন ব্যবস্থাপনা নিয়ে সন্তুষ্ট ছিলেন এবং আমাদের নির্দেশনার সাথে সফলভাবে ইনস্টলেশন সম্পন্ন করেছেন।
ধানের গাছটি এখন কয়েক সপ্তাহ ধরে স্থিরভাবে কাজ করছে। গ্রাহক উৎপাদন দক্ষতা এবং প্রস্তুতকৃত ধানের গুণগত মান নিয়ে খুব সন্তুষ্ট। তারা একটি আপগ্রেড করার বিষয়ে আগ্রহ প্রকাশ করেছে। ৬০-টন চাল প্রক্রিয়াকরণ লাইন ভবিষ্যতে।
আপনি কি চাল মিলিং ব্যবসা শুরু করার পরিকল্পনা করছেন? আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন একটি বিনামূল্যে লেআউট ডিজাইন এবং মূল্য উদ্ধৃতির জন্য। আমরা যন্ত্র নির্বাচন এবং শিপিং থেকে শুরু করে ইনস্টলেশন এবং প্রযুক্তিগত নির্দেশনার জন্য সম্পূর্ণ সমর্থন প্রদান করি।