ہم نے حال ہی میں ایک 20 ٹن چاول ملر مشین پلانٹ ایک گاہک کو فلپائن میں فراہم کیا۔
یہ کیس اسٹڈی آرڈر کی تفصیلات کو نمایاں کرتی ہے، بشمول مواصلاتی عمل، حسب ضرورت درخواستیں، اور حتمی پروڈکٹ سیٹ اپ۔
مشین کی تشکیل اور حسب ضرورت درخواستیں
گاہک نے ایک 20 ٹن چاول ملر مشین پلانٹ اضافی آلات کے ساتھ آرڈر کیا، جس میں شامل ہیں چاول مل کی مشینوں کا مکمل سیٹ، ٹوٹے ہوئے چاول کے چھاننے والے، اور ایک 8m چاول لفٹر۔ یہ تشکیل ان کی مخصوص پیداوار اور جگہ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے تیار کی گئی تھی۔
حسب ضرورت کی کلیدی تفصیلات شامل ہیں:

- پہلا لفٹ سسٹم۔ گاہک نے اپنی زمین کی سطح پر چاول ذخیرہ کرنے کے لیے پہلے چاول لفٹر کے لیے 1.5m توسیع کی درخواست کی۔ ہم نے بڑھتی ہوئی اونچائی کے لیے مناسب فعالیت کو یقینی بنانے کے لیے ایک اضافی بیلٹ اور بالٹی فراہم کی۔
- دوسرا دوہرا لفٹ سسٹم۔ گاہک نے مواد کی ہینڈلنگ کی صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے دوسرے دوہری لفٹر کے لیے اضافی بیلٹ اور بالٹی کی درخواست کی۔
- سفید چاول لفٹر۔ 8m سفید چاول لفٹر کو اس کی بڑھتی ہوئی اونچائی پر ہموار آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے ایک اضافی بیلٹ اور بالٹی کی ضرورت تھی۔
- کھدائی کا کام۔ گاہک نے چاول مل کے سامان کی تنصیب کے لیے 2m گہری کھدائی کا منصوبہ بنایا، جو لفٹر اور مرکزی ملنگ سسٹم کے انضمام کو آسان بناتا ہے۔
بجلی کی فراہمی اور پیکنگ کی تفصیلات
چاول مل کے پلانٹ کو 220V، 60Hz، 3-phase بجلی کی فراہمی کے ساتھ حسب ضرورت بنایا گیا، جو فلپائن میں ایک معیاری ضرورت ہے۔

پیکیجنگ کے لیے:
- مشین کے جسم کے لیے لکڑی کے ڈبے کی پیکنگ استعمال کی گئی تاکہ محفوظ نقل و حمل کو یقینی بنایا جا سکے۔
- لوازمات کو کارٹن میں پیک کیا گیا اور شپمنٹ کے دوران اضافی تحفظ کے لیے اسٹریچ فلم میں لپیٹا گیا۔
عمل کے دوران مواصلات اور حمایت
ہماری سیلز ٹیم ابتدائی انکوائری سے لے کر حتمی ڈیلیوری تک کسٹمر کے ساتھ مصروف عمل ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ان کی تمام ضروریات پوری ہوں۔ یہاں ہمارے مواصلات کی خرابی ہے:

- ابتدائی انکوائری۔ گاہک نے 20 ٹن چاول ملر مشین پلانٹ کے لیے درخواست کے ساتھ رابطہ کیا، اضافی چاول لفٹر اور ٹوٹے ہوئے چاول کے چھاننے والے کی ضرورت کی وضاحت کی۔ ہم نے ان کے پیداواری اہداف اور جگہ کی حدود پر بات چیت کی۔
- حسب ضرورت اور قیمت کا حوالہ۔ ضروری تفصیلات جمع کرنے کے بعد، ہم نے مناسب تشکیل کی تجویز دی، جس میں پہلے لفٹر کے لیے 1.5m توسیع شامل تھی۔ ہم نے بجلی کی ضروریات کی تصدیق کی اور تنصیب کے لیے کھدائی کی گہرائی پر بات کی۔
- آرڈر کی تصدیق۔ ایک بار جب گاہک نے قیمت کے اقتباس کی منظوری دے دی، تو ہم نے آرڈر کو حتمی شکل دی، جس میں تمام ضروری اجزاء اور لوازمات شامل تھے تاکہ آپریشن میں رکاوٹ نہ ہو۔
- پیکنگ اور شپمنٹ۔ مشین کو پیک کیا گیا اور شپمنٹ کے لیے ہینڈلنگ اور تنصیب کے بارے میں تفصیلی ہدایات فراہم کی گئیں۔
- فروخت کے بعد کی حمایت۔ ہماری ٹیم گاہک کے ساتھ رابطے میں رہی، ہموار تنصیب کو یقینی بنانے کے لیے تکنیکی مدد فراہم کی اور مشین کی بہترین کارکردگی کے لیے رہنمائی فراہم کی۔
نتیجہ
ہماری 20 ٹن چاول ملر مشین پلانٹ چاول کے ملرز کے لیے صلاحیت بڑھانے کے لیے ایک مقبول انتخاب ہے، اور ہمیں فخر ہے کہ ہم نے فلپائن میں اپنے گاہک کے لیے یہ حسب ضرورت حل فراہم کیا۔ حسب ضرورت آلات اور بجلی کے حل کے ساتھ، ہم ہر کلائنٹ کی منفرد ضروریات کو پورا کرنے کی کوشش کرتے ہیں، طویل مدتی کامیابی اور عملی کارکردگی کو یقینی بناتے ہیں۔