Gần đây chúng tôi đã cung cấp một Nhà máy xay xát gạo 20 tấn cho một khách hàng ở Philippines.
Nghiên cứu điển hình này nêu bật các chi tiết của đơn đặt hàng, bao gồm quy trình liên lạc, yêu cầu tùy chỉnh và thiết lập sản phẩm cuối cùng.
Yêu cầu cấu hình và tùy chỉnh máy
Khách hàng đã đặt hàng một Nhà máy xay xát gạo 20 tấn với các thiết bị bổ sung, bao gồm một bộ máy xay lúa hoàn chỉnh, sàng gạo vỡvà một thang máy gạo 8m. Cấu hình được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu sản xuất và không gian cụ thể của họ.
Chi tiết tùy chỉnh chính bao gồm:
- Hệ thống độ cao đầu tiên. Khách hàng đã yêu cầu một Phần mở rộng 1,5m thang máy chở gạo đầu tiên có thể chứa kho gạo trên mặt đất. Chúng tôi đã cung cấp thêm vành đai và xô để đảm bảo chức năng phù hợp cho chiều cao mở rộng.
- Hệ thống thang máy kép thứ hai. Khách hàng yêu cầu bổ sung vành đai và xô cho thang máy kép thứ hai để nâng cao hiệu quả xử lý vật liệu.
- Thang máy gạo trắng. các thang máy gạo trắng 8m yêu cầu thêm vành đai và xô để đảm bảo hoạt động trơn tru trên chiều cao mở rộng của nó.
- Thi công hố móng. Khách hàng dự định khai quật một hố sâu 2m để lắp đặt thiết bị máy nghiền gạo, tạo điều kiện tích hợp thang máy và hệ thống xay xát chính.
Chi tiết cung cấp điện và đóng gói
Nhà máy xay lúa được tùy chỉnh bằng 220V, 60Hz, 3 pha cung cấp điện, đây là yêu cầu tiêu chuẩn ở Philippines.
Đối với bao bì:
- Bao bì hộp gỗ đã được sử dụng cho thân máy để đảm bảo vận chuyển an toàn.
- Phụ kiện đã được đóng gói trong thùng carton và được bọc trong màng căng để bảo vệ thêm trong quá trình vận chuyển.
Trao đổi và hỗ trợ trong suốt quá trình
Đội ngũ bán hàng của chúng tôi đã tham gia với khách hàng từ yêu cầu ban đầu đến giao hàng cuối cùng, đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu của họ. Đây là sự cố trong giao tiếp của chúng tôi:
- Điều tra ban đầu. Khách hàng đã liên hệ với yêu cầu về một Nhà máy xay xát gạo 20 tấn, nêu rõ sự cần thiết xe nâng gạo bổ sung Và sàng gạo vỡ. Chúng tôi đã thảo luận về mục tiêu sản xuất và giới hạn không gian của họ.
- Tùy chỉnh và báo giá. Sau khi thu thập các chi tiết cần thiết, chúng tôi đề xuất cấu hình thích hợp, bao gồm cả Phần mở rộng 1,5m cho thang máy đầu tiên. Chúng tôi cũng xác nhận các yêu cầu về nguồn điện và thảo luận về độ sâu hố để lắp đặt.
- Xác nhận đơn hàng. Sau khi khách hàng chấp thuận báo giá, chúng tôi sẽ hoàn tất đơn đặt hàng, bao gồm tất cả các thành phần và phụ kiện cần thiết để vận hành liền mạch.
- Đóng gói và vận chuyển. Máy đã được đóng gói và vận chuyển kèm theo hướng dẫn chi tiết về cách xử lý và lắp đặt được cung cấp cho khách hàng.
- Hỗ trợ sau bán hàng. Nhóm của chúng tôi vẫn giữ liên lạc với khách hàng, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo quá trình lắp đặt suôn sẻ và cung cấp hướng dẫn để máy đạt hiệu suất tối ưu.
Phần kết luận
Của chúng tôi Nhà máy xay xát gạo 20 tấn là lựa chọn phổ biến cho các nhà xay xát gạo đang tìm cách tăng công suất và chúng tôi tự hào đã cung cấp giải pháp tùy chỉnh này cho khách hàng của chúng tôi ở Philippines. Với giải pháp năng lượng và thiết bị phù hợp, chúng tôi cố gắng đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng, đảm bảo thành công lâu dài và hiệu quả hoạt động.