इस महीने की शुरुआत में, हमारी एक 20-टन चावल छिलने की मशीन सफलतापूर्वक बुरुंडी में वितरित की गई, जिससे स्थानीय ग्राहक को चावल प्रसंस्करण दक्षता और चावल की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद मिली।
ग्राहक पृष्ठभूमि
बुरुंडी से एक ग्राहक ने अपने स्थानीय चावल प्रसंस्करण व्यवसाय का विस्तार करने की योजना बनाई और उच्च चावल उपज और गुणवत्ता सुनिश्चित करते हुए प्रसंस्करण दक्षता को बढ़ाना चाहता था। ग्राहक ने उपकरण की स्थिरता, उत्पादन और बिक्री के बाद की सेवा को महत्व दिया, और एक छोटे से मध्यम आकार के चावल मिल के लिए उपयुक्त पूर्ण उत्पादन लाइन की तलाश की।
उपकरण चयन
ग्राहक ने अंततः हमारी 20-टन चावल छिलने की मशीन का चयन किया, जो प्रति दिन 20 टन धान को संसाधित कर सकती है, उनकी उच्च दक्षता प्रसंस्करण आवश्यकताओं को पूरा करती है। संपूर्ण उत्पादन लाइन में सफाई, पीसने, पॉलिशिंग और ग्रेडिंग सिस्टम शामिल हैं, जो उच्च चावल उपज, न्यूनतम टूटे हुए चावल और कम श्रम लागत सुनिश्चित करते हैं।
खरीद प्रक्रिया
खरीद प्रक्रिया के दौरान, ग्राहक ने उपकरण कॉन्फ़िगरेशन, स्थापना और संचालन प्रशिक्षण के बारे में विस्तार से पूछताछ की। हमने ग्राहक की साइट और उत्पादन आवश्यकताओं के आधार पर एक उपयुक्त उत्पादन लाइन लेआउट प्रदान किया और सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए संचालन के सावधानियों और रखरखाव के तरीकों को समझाया।
स्थापना और कमीशनिंग
जब उपकरण बुरुंडी में पहुंचा, तो हमारी तकनीकी टीम को स्थापना और कमीशनिंग संभालने के लिए भेजा गया, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक मशीन सही ढंग से काम करे और अपेक्षित उत्पादन प्राप्त करे। टीम ने ग्राहक के ऑपरेटरों को मशीनों का प्रबंधन और रखरखाव स्वतंत्र रूप से करने के लिए भी प्रशिक्षित किया।
संचालन परिणाम
20-टन चावल छिलने की मशीन को चालू करने के बाद, ग्राहक ने स्थिर प्रदर्शन, उच्च प्रसंस्करण दक्षता, बेहतर चावल उपज और गुणवत्ता, कम श्रम दबाव, और समग्र चावल मिल उत्पादकता में महत्वपूर्ण वृद्धि की रिपोर्ट की।
ग्राहक प्रतिक्रिया
ग्राहक ने मशीन के प्रदर्शन और हमारी पेशेवर सेवा दोनों के प्रति बड़ी संतोष व्यक्त की। उन्होंने खरीदारी और स्थापना से लेकर प्रशिक्षण तक की पूरी प्रक्रिया की उच्च सराहना की, और भविष्य में अधिक उत्पादन लाइनों का विस्तार करने की योजना बनाई।