Au début de ce mois, l'une de nos machines à décortiquer le riz de 20 tonnes a été livrée avec succès au Burundi, aidant le client local à améliorer l'efficacité du traitement du riz et la qualité du riz.
Contexte du client
Un client du Burundi prévoyait d'étendre son activité locale de traitement du riz et souhaitait améliorer l'efficacité du traitement tout en garantissant un rendement et une qualité élevés du riz. Le client attachait de l'importance à la stabilité de l'équipement, à la production et au service après-vente, recherchant une ligne de production complète adaptée à une petite ou moyenne usine de riz.
Sélection de l'équipement
Le client a finalement choisi notre machine à décortiquer le riz de 20 tonnes, qui peut traiter 20 tonnes de riz paddy par jour, répondant à leurs besoins de traitement à haute efficacité. La ligne de production complète comprend des systèmes de nettoyage, de mouture, de polissage et de tri, garantissant un rendement élevé en riz, peu de riz cassé et des coûts de main-d'œuvre réduits.
Processus d'achat
Lors du processus d'achat, le client a demandé en détail des informations sur la configuration de l'équipement, l'installation et la formation à l'exploitation. Nous avons fourni une disposition adaptée de la ligne de production en fonction du site et des exigences de production du client, et expliqué les précautions opérationnelles et les méthodes d'entretien pour assurer un fonctionnement fluide.
Installation et mise en service
Après l'arrivée de l'équipement au Burundi, notre équipe technique a été envoyée pour gérer l'installation et la mise en service, en veillant à ce que chaque machine fonctionne correctement et atteigne la production attendue. L'équipe a également formé les opérateurs du client pour gérer et entretenir les machines de manière autonome.
Résultats opérationnels
Après avoir mis en service la machine à décortiquer le riz de 20 tonnes, le client a signalé une performance stable, une haute efficacité de traitement, une amélioration du rendement et de la qualité du riz, une réduction de la pression de travail, et une productivité globale du moulin à riz considérablement accrue.
Commentaires des clients
Le client a exprimé une grande satisfaction à la fois concernant la performance de la machine et notre service professionnel. Ils ont grandement apprécié tout le processus, de l'achat à l'installation en passant par la formation, et prévoient d'élargir davantage leurs lignes de production à l'avenir.